Ne mogu da se prijavim na Mozzart Bet sajt, u čemu je problem?

Ukoliko imate problem sa prijavom na sajtu mozzartbet.ba provjerite: – Da li ste dobili aktivacioni e-mail i da li ste kliknuli na aktivacioni link koji se nalazi u poruci. Ukoliko je prošlo više od 24 sata, potrebno je da ponovo otvorite nalog.– Da li unosite korisničko ime malim slovima (prilikom otvaranja naloga se velika slova automatski mijenjaju u mala).– Ukoliko […]

Porez na dobitke ostvarene na internet igrama na sreću

Usvajanjem novog Zakona o igrama na sreću u Republici Srpskoj, definisano je i uvođenje poreza na dobitke od igara na sreću. Porez će se obračunavati na dobitke od: Za internet klađenje i igre na sreću, porez se plaća prema sljedećim stopama na dobitke preko 1.000 KM: (a) 10% na dobitke čiji je iznos ili vrijednost veći od 1.000 […]

Kako da podesim zvuk igara u “Uživo Kazinu”?

Klikom na sljedeću sliku: koja se nalazi u donjem lijevom uglu ekrana izaberete Options, pa Sound. Ukoliko želite u potpunosti da isključite zvuk – kliknite na Off. Glas krupijea možete isključiti tako što isključite opciju Dealer voice. Takođe, možete podešavati jačinu zvuka i zvučnih efekata.

Kako da stavim opkladu?

Nakon izbora željene igre klikom na čip i sto i obaveznom potvrdom (Confirm) započinjete svoju opkladu. Neophodno je uvek potvrditi opkladu, inače neće biti prihvaćena. Svaka igra ima određeno vrijeme za koje morate da stavite opkladu i potvrdite. Ukoliko želite da poništite iznos, klinkite na Clear, a da ponovite ulog na Undo.

Šta je Auto Bet?

Ukoliko želite da automatizujete opkladu na određenoj igrici potrebno je da kliknite na dugme Autoplay. Nakon toga vam se otvara prozor gdje možete izvršiti dodatna podešavanja.

Igra mi se prekinula prije završetka. Šta da radim?

Može se desiti da usljed loše internet konekcije vaša igra bude prekinuta prije završetka. U tom slučaju, ako ste potvrdili opkladu, igra se automatski nastavlja, tačnije ta opklada biva prihvaćena. Ukoliko se ovakva situacija dogodi, kontaktirajte nas i mi ćemo vam pružiti uvid u svaku transakciju.

Kako da prebacim sredstva na kazino račun?

Da biste prebacili svoj novac na „kazino” račun, potrebno je da odaberete ikonicu u gornjem desnom uglu ili opciji “Moj račun”: U dijelu TRANSFER SREDSTAVA kliknite na strelicu tako da stoji Klađenje -> Slot igre Unesete željeni iznos za transfer i potvrdite. Raspoloživi novac na računu možete koristiti za klađenje, klađenje uživo, virtuelni fudbal i moj broj, […]

Kako da prebacim sredstva iz kazina u kladionicu?

Neophodno je da pristupite svom nalog na našem sajtu mozzartbet.ba. Nakon toga je potrebno da odaberete ikonicu u gornjem desnom uglu ili opciji “Moj račun”: U dijelu TRANSFER SREDSTAVA kliknite na strelicu tako da stoji Slot igre -> Klađenje. U prazno polje unesite novčani iznos koji želite da prebacite i kliknite na polje TRANSFER. Nakon potvrde dobićete poruku […]

Šta je Bonus kvota?

Bonus kvota predstavlja benefit koji svaki korisnik može ostvariti u okviru tri grupe mečeva: Svaki igrač ima mogućnost izbora jednog meča iz svake grupe ukoliko ispuni uslov igre, pri čemu ih super kategorijom čini to što se u svakoj od grupa nalaze mečevi sa uvećanim kvotama. Bonus kvota je bazirana na tri grupe mečeva: Bonus […]

Kontaktiraj nas
Unesi mail vezan za tvoj Mozzart nalog
Unesi Mozzart korisničko ime koje koristiš za prijavu na nalog
Od unapred ponuđenih opcija izaberite onu koja najbolje opisuje vaš upit.
Izaberi tip klađenja koji te interesuje.
Navedi slot igru na kojoj je dobitak ostvaren.
Unesi datum kada je dobitak ostvaren
Vreme dobitka
Unesi okvirno vreme dobitka
Izaberi tip upita koji se odnosi na uplatu
Izaberi način uplate za koji se upit odnosi.
Unesi datum kada je uplata izvršena.
Vreme
Okvirno vreme uplate.
Iznos koji je uplaćen
Poslednja četiri broja platne kartice.
Okvirno veme kad je tiket kreiran
Naslov tvoje poruke
Detaljno opiši tvoj upit.